До Prodamus.Pay я пользовалась модулем для приёма оплат другой компании. Он не закрывал всех потребностей моего бизнеса. Самым важным было то, что подключение облачной онлайн-кассы было дорогим, а модуль компании не подходил для приёма оплат из-за рубежа.
Моя аудитория не ограничивается Россией: многие ученики живут в Казахстане и других странах СНГ. Сотрудники из отдела поддержки связывались с каждым таким клиентом, чтобы найти способы перевести деньги в его случае. Конечно, из-за этих неудобств многие иностранные клиенты отваливались, конверсия в продажу падала.
А ещё в компании, через которую я получала оплаты раньше, долго отвечала техподдержка. Иногда я ждала ответ больше часа. Приходилось объяснять проблему нескольким менеджерам, на которых меня поэтапно переключали. Это неудобно и энергозатратно. Поэтому я стала изучать и сравнивать платёжные модули, которые есть на рынке.
Мои критерии были такими:
✅ Подключение облачной онлайн-кассы, чтобы дополнительно не искать стороннее решение. Не заоблачная стоимость при этом имела значение.
✅ Приём оплат из других стран, помимо России. Особенно из Казахстана.
✅ Наличие рекуррентных платежей, потому что многие участники закрытого клуба забывали вовремя продлить доступ в него.
✅ Подключение рассрочек, потому что я хотела чаще и легче продавать курсы с чеком от 150 000 ₽.
✅ Оперативная техническая поддержка, ответа которой не нужно ждать целый час.
Спойлер: всё это я нашла в платёжном модуле Prodamus.Pay.