Подключила Prodamus.Pay, повысила конверсию в продажи на 15% и сэкономила более 80 000 ₽ на услугах техспеца

→

→

Ольга Вастикова

Ольга Вастикова

Я психолог и гештальт-терапевт. Помогаю мужчинам разобраться в сферах отношений и самореализации. Кроме личных консультаций, я предлагаю клиентам курсы по важным для каждого мужчины аспектам. Например, курс по перепискам и курс по тому, как пережить расставание.

Расскажу, как платёжный модуль повлиял на конверсию в продажу моих курсов и почему считаю техподдержку Prodamus лучшей.

Психолог и гештальт-терапевт

Ещё у меня есть групповой формат работы, который тоже посвящён проработке темы отношений. На групповых встречах я также помогаю клиентам обрести уверенность в себе, разобраться в чувствах, страхах и потребностях, чтобы в итоге они смогли создать крепкий, здоровый союз.

В профессию я пришла в 2018 году, за это время я получила два образования: стала психологом и гештальт-терапевтом. Продвигаться я начинала с YouTube-канала, сейчас у меня там уже 550 000 подписчиков. Я даже написала книгу по саморазвитию и построению отношений с противоположным полом. В целом, тема отношений — моя основная ниша.

Обычно мужчин консультируют другие мужчины, а помогающих специалистов именно для сильного пола на рынке мало. Я же работаю только с мужской аудиторией — это выгодно выделяет меня на фоне других психотерапевтов. Я консультирую как психолог и при этом дополнительно даю клиенту женский взгляд на ситуацию.

А ещё я создаю курсы, в которых рассказываю про эмоции, особенности коммуникации мужчин и женщин, этапы формирования отношений, культуру общения. Также делюсь, как вести себя на сайтах знакомств, о чём писать понравившейся девушке и как её заинтересовать. Все курсы подходят для самостоятельного прохождения, но при этом я даю клиентам обратную связь.

Раньше я получала оплаты через платёжное решение компании, на платформе которой размещала свои онлайн-курсы. Не могу сказать, что возникали какие-то проблемы, но я всегда готова попробовать что-то новое. Плюс мне всегда хочется, чтобы каждому клиенту было как можно проще оплатить курс и перейти к его изучению, ведь от этого во многом зависит его личное счастье.

Однажды я попала на мероприятие Школы экспертов Prodamus: на нём эксперты бесплатно разбирали кейсы участников. Неожиданно для себя я подружилась с Катей Лапиной, ментором Школы. Она порекомендовала мне попробовать платёжный модуль и помогла его подключить.

Я согласилась, потому что у меня самой уже был успешный пользовательский опыт оплаты курсов через Продамус. Именно он стал для меня лучшей рекламой, ведь тогда я оплатила заказ в два клика: просто и удобно. Плюс я знала, что это решение используют многие известные инфобизнесмены, которым я доверяю.

Поэтому я согласилась на предложение: заполнила анкету, и уже через пару дней начала пользоваться Prodamus.Pay. Меня устроили как условия, так и оплата — 3,5% с платежей из России и 10% с зарубежных.

В среднем я продаю 12−13 курсов в месяц и зарабатываю на этом 90 000+ ₽. За время использования Prodamus.Pay конверсия в продажу выросла на 15%, что я считаю хорошим показателем. Думаю, в этом есть заслуга удобного для клиентов платёжного виджета, беспроцентных рассрочек и дожимных писем.

Письма я стала отправлять тем клиентам, которые не дошли до совершения оплаты, хотя интересовались покупкой курса. А платёжный виджет позволяет клиенту выбрать удобный способ оплаты из множества доступных — конверсия в продажу закономерно растёт. Также на конверсию положительно влияет возможность совершить покупку не покидая сайт — в результате больше клиентов доходит до завершения процесса оплаты.

Я подключила виджет Продамус к моему сайту на Tilda, чтобы клиентам было удобнее платить без переходов на другие страницы. Сделать это было несложно: я обратилась через чат к специалисту техподдержки Prodamus, она сформировала и выдала мне секретный ключ для интеграции. Потом я сама вставила эту комбинацию из цифр и букв в нужное поле. После этого мне осталось только добавить на сайт готовый скрипт единого окна Продамус: его я взяла в инструкции из базы знаний.

Не могу не сравнивать этот клиентский опыт с предыдущим: когда я пользовалась платёжным решением другой компании, в схожей ситуации мне пришлось обратиться к стороннему техническому специалисту. Именно он тогда провёл интеграцию того модуля с моим сайтом на Tilda — у меня не получилось сделать это самостоятельно. Мне не хватило чётких инструкций и адекватной помощи со стороны техподдержки компании.

В общей сложности за 3 года использования прошлого платёжного модуля я обращалась за платной помощью 3 раза и потратила на это 80 000 ₽. Помню, тогда было нужно обновить дизайн и добавить кнопки на сайт, потому что у меня появились новые продукты. Сейчас я рада, что всегда могу рассчитывать на быструю и абсолютно бесплатную помощь от техподдержки Prodamus.Pay.

Через Prodamus я принимаю оплату только за курсы и курсы с включёнными в тариф двумя консультациями: так мне удобнее. Например, за курс «Феникс» по проживанию расставания я беру 6 000 ₽. В целом стоимость курсов варьирует от 3 900 ₽ до 11 900 ₽. Средний чек при этом составляет 7 200 ₽. Клиенты покупают курсы через виджет, и поэтому оплачивают выбранный продукт, не уходя с моего сайта.

Особое внимание я уделила рассрочкам, ведь до 15% моих клиентов предпочитают оплатить курс не за один раз. Поэтому я подключила оплату в рассрочку от нескольких банков, а также покупку в кредит и через сервис «Долями». Мне важно, чтобы клиенты могли приступить к изучению курсов как можно скорее, ведь это даёт им шанс обрести взаимную любовь.

А ещё с помощью Prodamus.Pay я принимаю оплаты от клиентов, которые живут за рубежом. Например, у меня бывают платежи из Украины, Казахстана и Беларуси. Однако больше всего оплат поступает из России — до 90%. Платёжный модуль дал мне возможность подключить массу способов получения платежей, в том числе и рассрочки, хотя я самозанятая, даже не ИП.

Мой расчёт простой: клиент охотнее совершит покупку, если найдёт удобный для себя способ оплаты. Prodamus.Pay позволяет принимать платежи через карты российских и зарубежных банков, получать деньги от ИП по счёту, а так же покупать в рассрочку и в кредит.

Мне важно сохранить каждого клиента. Поэтому я подключила почти все доступные варианты, чтобы клиенты могли выбирать, как им лучше оплатить мои продукты. Например, мужчины могут оплатить курс с помощью:

📌 QR-кода через СПБ Т-Банка.
📌 SberPay.
📌 Дебетовые и кредитные карты.

✅ Подключила Prodamus.Pay, чтобы принимать платежи за курсы по отношениям для мужчин.

✅ Подключила разные способы приёма оплат, чтобы сохранить всех клиентов и дать им возможность выбора.

✅ Самостоятельно установила на сайт виджет Продамус с небольшой помощью техспеца компании. Так я сэкономила 80 000 ₽ на услугах стороннего техспеца.

✅ Заметила, что с подключением платёжного модуля конверсия в продажу выросла на 15%. Теперь продаю через него все свои курсы и зарабатываю на этом 90 000+ ₽ в месяц.

✅ Ни разу не обратилась за платной помощью к сторонним техническим специалистам с тех пор, как начала пользоваться платёжным модулем.