Все продажи проходят через моё сообщество «Материалы для учителя биологии» во ВКонтакте. Я разместила продукты в каталоге товаров, чтобы коллеги могли выбрать нужный материал и оплатить его в пару кликов.
Чтобы улучшить коммуникацию с клиентами, я подключила интеграцию Prodamus.Pay с сервисом Senler.
Senler — это онлайн-конструктор, который помогает создавать чат-ботов и делать рассылки от имени сообщества. Теперь бот сам уведомляет покупателя об успешной оплате и отправляет ему ссылку на скачивание.
Я справилась с настройкой интеграции без помощи программистов — просто повторила шаги из урока онлайн-школы, где проходила обучение. В личном кабинете Продамус я скопировала идентификатор магазина и секретный ключ, вставила их в раздел «Приём платежей» в Senler и создала страницу оплаты. Затем добавила всех покупателей в бота, чтобы он автоматически уведомлял об оплате и выдавал доступ к материалам на Яндекс.Диске.
Со связккой Prodamus.Pay + Senler я могу:- автоматически отправлять покупателям сообщения об успешной оплате;
- видеть всю статистику по заказам — суммы, даты, комиссии, успешные и неуспешные оплаты;
- отслеживать, кто перешёл к оплате, но не завершил её;
- смотреть, через какую систему прошёл платёж.
Интеграция полностью закрыла вопрос с ручной обработкой заказов: всё работает быстро, понятно и без ошибок.